Lilly Nails

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lillynails · Lilly Rix — Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge, die über die Website lillyynails.de und die zugehörigen Subdomains zwischen dem Kunden und der Anbieterin

Lilly Rix
c/o IP-Management #7380
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
E-Mail: info@lillyynails.de

geschlossen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsangebot

Die Anbieterin bietet über die Website folgende Leistungen an:

  • Terminbuchungen für Nageldesign-Dienstleistungen im Studio in Bad Soden am Taunus
  • Online-Schulungen (Lillynails Akademie) als kostenpflichtige digitale Lerninhalte (Video-Kurse, Quiz, Zertifikate)
  • Optional: Anmeldung zu Warteliste und Newsletter

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

§ 3 Vertragsschluss bei Terminbuchungen

Mit Auswahl von Datum, Uhrzeit und Leistungen sowie Bestätigung der Buchung über die Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Dienstleistungsvertrages ab.

Bei einer Anzahlungs- oder Vor-Ort-Zahlungs-Buchung kommt der Vertrag mit der Bestätigung per E-Mail durch die Anbieterin zustande. Bei PayPal- oder Banküberweisung-Anzahlung gilt der Eingang der Anzahlung als aufschiebende Bedingung für den Vertragsschluss.

Der Kunde sichert zu, dass die bei der Buchung angegebenen Daten korrekt sind. Fehlerhafte Kontaktdaten können dazu führen, dass Terminbestätigungen oder Erinnerungen nicht zugestellt werden können.

§ 4 Vertragsschluss bei Online-Schulungen

Schulungen werden ausschließlich über unseren Zahlungsdienstleister Copecart GmbH abgerechnet. Copecart tritt dabei als Wiederverkäufer (Reseller) auf, der die Schulung im eigenen Namen und auf eigene Rechnung an den Kunden verkauft. Vertragspartner für den Kauf ist insoweit Copecart; es gelten ergänzend die AGB von Copecart.

Nach erfolgreicher Zahlung wird dem Kunden per E-Mail ein Zugang zur Lernplattform bereitgestellt. Der Zugang ist personenbezogen und nicht übertragbar.

Kein Widerrufsrecht nach Freischaltung

Bei Online-Schulungen handelt es sich um die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Mit dem Kauf erklärt der Kunde im Copecart-Checkout ausdrücklich, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, und bestätigt seine Kenntnis darüber, dass mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt. Da der Zugang zur Schulung unmittelbar nach Zahlung freigeschaltet wird, besteht kein Widerrufsrecht mehr, sobald der Kunde sich erstmals in die Lernplattform eingeloggt oder Inhalte abgerufen hat.

§ 5 Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Zahlbar sind die Preise nach Wahl des Kunden per PayPal, Banküberweisung (Anzahlung) oder direkt vor Ort im Studio.

Bei Banküberweisungs-Anzahlungen ist der Betrag innerhalb der bei der Buchung angegebenen Frist (i. d. R. 6 Stunden) auf das angegebene Konto unter Angabe der Buchungsreferenz zu überweisen. Geht die Anzahlung nicht fristgerecht ein, verfällt die Reservierung automatisch.

§ 6 Stornierung & Nichterscheinen (Terminbuchungen)

Termine können bis spätestens 48 Stunden vor Beginn kostenfrei per E-Mail oder Instagram-Direktnachricht storniert oder verschoben werden. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen verfällt eine geleistete Anzahlung; der Kunde kann nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Wichtiger Hinweis:Für die Buchung von Dienstleistungen im Bereich der „Freizeitbetätigungen" (Termin an einem bestimmten Tag) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gilt ausschließlich die vorstehende vertragliche Stornoregelung.

§ 7 Verfügbarkeit & technische Voraussetzungen (Schulungen)

Schulungs-Inhalte werden online über die Lernplattform bereitgestellt. Voraussetzung sind ein internetfähiges Endgerät, ein moderner Browser (aktuelle Version von Chrome, Safari, Firefox oder Edge) sowie eine ausreichende Internetverbindung.

Die Anbieterin gewährleistet eine durchschnittliche Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen die Plattform aufgrund technischer oder sonstiger Probleme, die nicht im Einflussbereich der Anbieterin liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.), nicht über das Internet zu erreichen ist, sowie geplante Wartungsarbeiten.

§ 8 Widerrufsbelehrung (Verbraucher / Fernabsatz)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lilly Rix, c/o IP-Management #7380, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg
E-Mail: info@lillyynails.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung oder die Bereitstellung digitaler Inhalte während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (Online-Schulungen) vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie

  1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Mit Abschluss des Kaufs einer Online-Schulung und Bestätigung der entsprechenden Hinweise bei Copecart erteilen Sie diese Zustimmung ausdrücklich. Ihr Widerrufsrecht erlischt damit mit Bereitstellung des Zugangs zu den Schulungs-Inhalten.

§ 9 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Lilly Rix, c/o IP-Management #7380, Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, E-Mail: info@lillyynails.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

— bestellt am (*) / erhalten am (*):

— Name des/der Verbraucher(s):

— Anschrift des/der Verbraucher(s):

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 10 Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Dienstleistungen leisten wir Gewähr durch fachgerechte Nachbesserung.

Die Anbieterin haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt und nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) gegeben. Die verschuldensunabhängige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Die Inhalte der Schulungen werden mit größter Sorgfalt erstellt. Eine Haftung für den Lernerfolg, geschäftlichen oder beruflichen Erfolg des Kunden wird nicht übernommen. Die Schulungen ersetzen keine staatlich anerkannte Berufsausbildung.

Abschlusszertifikat: Bei Schulungen mit praktischer Abschlussprüfung wird das Zertifikat erst ausgestellt, wenn alle Lektionen abgeschlossen, eine eigene praktische Arbeit eingereicht und diese von der Anbieterin als bestanden bewertet wurde. Bei nicht ausreichender Arbeit besteht einmalig die Möglichkeit zur kostenlosen Nachbesserung. Das Zertifikat ist kein staatlich anerkannter oder behördlich akkreditierter Abschluss, sondern eine Bestätigung der Anbieterin über den erfolgreichen Abschluss der Masterclass einschließlich der internen praktischen Prüfung.

§ 11 Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle Inhalte der Schulungen (Videos, Texte, Grafiken, Materialien, Zertifikate) sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung.

Jede Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Wiedergabe, Aufzeichnung (z. B. per Screenrecording), Veröffentlichung oder das Teilen der Zugangsdaten mit Dritten ist untersagt. Verstöße können zur sofortigen Sperrung des Zugangs sowie zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen führen.

Zum Schutz der Inhalte können personalisierte Wasserzeichen sowie signierte, zeitlich begrenzte Streaming-URLs eingesetzt werden.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

§ 13 Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme lautet: info@lillyynails.de.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß § 36 VSBG teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen dem Kunden und der Anbieterin findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Ergänzende Studio-Hinweise

1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Lilly Nails (Einzelunternehmen) im Home-Studio in Bad Soden am Taunus. 2. Terminbuchung & Anzahlung Die Terminbuchung erfolgt online. Ein Termin gilt erst als verbindlich reserviert, sobald die vereinbarte Anzahlung in Höhe von 40 € eingegangen ist. Bei Auswahl „Banküberweisung“ wird der Termin für 6 Stunden vorläufig reserviert. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, wird der Termin automatisch freigegeben. Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet. 3. Zahlung Die Anzahlung erfolgt per PayPal oder Banküberweisung. Der Restbetrag ist unmittelbar nach der Behandlung vor Ort zu bezahlen. (Bar oder Sofortüberweisung) 4. Stornierung & Ausfall Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Anzahlung als Ausfallentschädigung einbehalten. 5. Verspätung Bei Verspätungen ab 20 Minuten kann eine Gebühr von 10 € erhoben werden, sofern die Behandlung noch durchgeführt werden kann. Bei Verspätungen von mehr als 30 Minuten behält sich Lilly Nails vor, den Termin abzusagen. In diesem Fall verfällt die Anzahlung. 6. Minderjährige Behandlungen erfolgen grundsätzlich erst ab 18 Jahren ohne Ausnahmen. 7. Hygiene & Gesundheit Bei Krankheitssymptomen (z. B. Erkältung, Infektionen) wird gebeten, den Termin rechtzeitig zu verschieben. Lilly Nails behält sich vor, Behandlungen aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen abzulehnen. 8. Gewährleistung Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung zu melden. In diesem Fall wird eine Nachbesserung angeboten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig. 9. Haftung Lilly Nails haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Lilly Nails nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). 10. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen. 11. Kontakt & Adresse Lilly Nails Bad Soden am Taunus E-Mail: info@lillynails.de (Die vollständige Adresse wird aus Sicherheitsgründen erst nach Terminbuchung mitgeteilt.) 12. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.